{"id":12501,"date":"2025-01-05T12:20:51","date_gmt":"2025-01-05T11:20:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ami-consultancy.com\/nicht-kategorisiert\/schiphol-baggage-handling\/"},"modified":"2025-05-19T12:29:39","modified_gmt":"2025-05-19T10:29:39","slug":"gepaeckabfertigung-am-flughafen-schiphol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ami-consultancy.com\/de\/unsere-arbeit\/kultur-aufbauen\/gepaeckabfertigung-am-flughafen-schiphol\/","title":{"rendered":"Gep\u00e4ckabfertigung am Flughafen Schiphol"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column]\n\t\t\t<!-- START Werk | Schiphol REVOLUTION SLIDER 6.7.19 --><p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t<rs-module-wrap id=\"rev_slider_40_1_wrapper\" data-source=\"gallery\" style=\"visibility:hidden;background:transparent;padding:0;margin:0px auto;margin-top:0;margin-bottom:0;\">\n\t\t\t\t<rs-module id=\"rev_slider_40_1\" style=\"\" data-version=\"6.7.19\">\n\t\t\t\t\t<rs-slides style=\"overflow: hidden; position: 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Was wie ein automatisiertes System erscheint, ist in Wirklichkeit die Arbeit von Menschen, oft unter schwierigen Bedingungen und immer unter Zeitdruck. Wie kann man ihre Arbeitsbedingungen verbessern?[\/ld_fancy_heading][ld_fancy_heading tag=&#8220;p&#8220; alignment=&#8220;text-left&#8220; ca_init_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_init_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_init_opacity=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_an_opacity=&#8220;1&#8243; use_custom_fonts_title=&#8220;true&#8220; enable_split=&#8220;true&#8220; use_mask=&#8220;true&#8220; ca_init_scale_z=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_z=&#8220;1&#8243; color=&#8220;rgb(75, 75, 75)&#8220; margin=&#8220;bottom_small:0.35em&#8220;]Die Gep\u00e4ckabfertigung auf dem Flughafen Schiphol wird von sechs spezialisierten Unternehmen abgewickelt, die ihrerseits Vertr\u00e4ge mit den Fluggesellschaften abgeschlossen haben. Sie sind zwar gegenseitige Konkurrenten, halten aber gleichzeitig gemeinsam den hohen Qualit\u00e4tsstandard aufrecht, der Schiphol kennzeichnet. Dabei sind die Mitarbeitenden in den Gep\u00e4ckhallen ein entscheidender Faktor. Ihr Arbeitsumfeld sollte sicher, gesund, sauber und attraktiv sein. Das erfordert ein gutes Zusammenspiel zwischen dem Flughafen Schiphol als Eigent\u00fcmer der Hallen und den dort t\u00e4tigen Gep\u00e4ckabfertigungsunternehmen. F\u00fcr diese Partner liegt der Schl\u00fcssel in der Festlegung klarer Grunds\u00e4tze f\u00fcr die Zusammenarbeit, gemeinsamer Werte und einer koh\u00e4renten Meetingstruktur, sowohl f\u00fcr den t\u00e4glichen Betrieb als auch f\u00fcr gemeinsame Verbesserungsprogramme.[\/ld_fancy_heading][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8220;bottom&#8220; responsive_css=&#8220;margin_bottom_large:0px|padding_right_large:140px|padding_left_large:40px&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1739913698102{margin-bottom: 40px !important;padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220; el_id=&#8220;overlayfoto&#8220;][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8220;11551&#8243; onclick=&#8220;link_image&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=&#8220;bottom&#8220; responsive_css=&#8220;margin_top_large:-180px|padding_right_large:140px|padding_left_large:40px&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1740084373394{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #00ea90 !important;}&#8220;][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][ld_fancy_heading tag=&#8220;h3&#8243; alignment=&#8220;text-left&#8220; ca_init_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_init_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_init_opacity=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_an_opacity=&#8220;1&#8243; use_custom_fonts_title=&#8220;true&#8220; enable_split=&#8220;true&#8220; use_mask=&#8220;true&#8220; ca_init_scale_z=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_z=&#8220;1&#8243; color=&#8220;rgb(255, 255, 255)&#8220; margin=&#8220;top_small:0px|bottom_small:0.35em&#8220; fs=&#8220;text_all:25px|text_small:16px&#8220; lh=&#8220;text_all:35px&#8220; fw=&#8220;text_all:600&#8243; el_class=&#8220;linkcollega&#8220;]F\u00fcr Ami begleiten Raymond Maas und Ronald Otten die Gep\u00e4ckabfertigungsunternehmen und den Flughafen Schiphol bei der Suche und St\u00e4rkung ihrer Zusammengeh\u00f6rigkeit. [\/ld_fancy_heading][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row responsive_css=&#8220;padding_right_large:140px|padding_left_large:40px&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1739880360074{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;][vc_column][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][ld_fancy_heading tag=&#8220;p&#8220; alignment=&#8220;text-left&#8220; ca_init_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_init_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_init_opacity=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_an_opacity=&#8220;1&#8243; use_custom_fonts_title=&#8220;true&#8220; enable_split=&#8220;true&#8220; use_mask=&#8220;true&#8220; ca_init_scale_z=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_z=&#8220;1&#8243; color=&#8220;rgb(75, 75, 75)&#8220; margin=&#8220;bottom_small:0.35em&#8220;]Ami hat den Flughafen Schiphol und die Gep\u00e4ckabfertigungsunternehmen dabei unterst\u00fctzt, ihr gemeinsames Verbesserungspotenzial zu beschreiben und auszusch\u00f6pfen. Wie sieht das Arbeitsumfeld in den Hallen idealerweise aus und was ist erforderlich, um das gemeinsam zu erreichen (und zu erhalten)? Anschlie\u00dfend hat Ami dabei geholfen, die Vision in eine Realisierungsstrategie zu \u00fcbersetzen und die Schwachpunkte in der Zusammenarbeit in gemeinsame Grunds\u00e4tze zu transformieren. Themen wie \u201esauber\u201c, \u201esicher\u201c und \u201eattraktiv\u201c wurden mit konkreten einheitlichen Standards versehen, und die komplexe Beratungsstruktur wurde durch ein klares Governance-Modell ersetzt. Parallel dazu wurden Hunderte von mechanischen Hebehilfen installiert, um die k\u00f6rperliche Belastung der Mitarbeitenden zu verringern \u2013 ein erster Meilenstein auf dem Weg zu einer engeren Zusammenarbeit zwischen den sechs Anbietern.[\/ld_fancy_heading][\/vc_column][\/vc_row][vc_row responsive_css=&#8220;padding_right_large:140px|padding_left_large:40px&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1739880360074{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220;][vc_column][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][vc_separator color=&#8220;custom&#8220; border_width=&#8220;8&#8243; accent_color=&#8220;rgb(0, 234, 144)&#8220;][ld_fancy_heading tag=&#8220;h3&#8243; alignment=&#8220;text-left&#8220; ca_init_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_init_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_init_opacity=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_an_opacity=&#8220;1&#8243; use_custom_fonts_title=&#8220;true&#8220; enable_split=&#8220;true&#8220; use_mask=&#8220;true&#8220; ca_init_scale_z=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_z=&#8220;1&#8243; color=&#8220;rgb(0, 234, 144)&#8220; margin=&#8220;bottom_small:0.35em&#8220; fs=&#8220;text_all:20px|text_small:16px&#8220; lh=&#8220;text_all:1.5em|text_small:1.35em&#8220;]Jan-Jaap Hoving[\/ld_fancy_heading][ld_fancy_heading tag=&#8220;p&#8220; alignment=&#8220;text-left&#8220; ca_init_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_init_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_init_opacity=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_x=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_y=&#8220;1&#8243; ca_an_opacity=&#8220;1&#8243; use_custom_fonts_title=&#8220;true&#8220; enable_split=&#8220;true&#8220; use_mask=&#8220;true&#8220; ca_init_scale_z=&#8220;1&#8243; ca_an_scale_z=&#8220;1&#8243; color=&#8220;rgb(0, 0, 0)&#8220; margin=&#8220;bottom_small:0.35em&#8220; fs=&#8220;text_all:20px|text_small:16px&#8220; lh=&#8220;text_all:1.5em|text_small:1.35em&#8220;]\u201cUm die Arbeit der Menschen gemeinsam zu erm\u00f6glichen und zu verbessern, mussten wir uns zun\u00e4chst gut in die Augen sehen und lernen, einander zu verstehen.\u201d[\/ld_fancy_heading][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][ld_spacer height=&#8220;60px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schiphol verwerkt jaarlijks meer dan vijftig miljoen koffers en andere soorten bagage. Wat een geautomatiseerd systeem lijkt, is in werkelijkheid het werk van mensen, vaak onder lastige omstandigheden en altijd onder tijdsdruk. 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